“小刘，我们家的问题解决了，真是感谢你啊！要不是你，我们真不知怎么办。”年近古稀的宁大妈一把拉住又来上门走访的汉寿县政法委干部刘斌的手激动地说，她浑浊的眼睛里焕发出惊喜的光芒。

宁大妈，是汉寿县沧港镇新兴社区的贫困户，今年69岁，十多岁的时候因意外事故弄伤了耳膜，自此听力日渐衰弱，如今上了年纪后，耳朵越发不管事了，跟她讲话成了“弦子和边鼓——说是说，听是听”。家里人曾到处借钱给她医治，效果并不理想。更不幸的是，去年宁大妈的老伴得癌病，又费了家里不少钱，结果还是人财两空，儿子、孙子都是残疾，家里已没有一个劳动力了。“这日子怎么熬……”宁大妈说起来就心酸。在她失声的世界里，仿佛没有一点亮光。就在此时，刘斌上门来了。

为进一步落实扶贫政策，汉寿县委政法委派员参加了全县扶贫领域工作入村督查。作为督查人员，刘斌采取的是逐户走访的方式，挨门“问策”地把新兴社区49户贫困群众的情况摸得一清二楚。他永远不会忘记第一次走进宁大妈家情景：几间没有粉刷的毛坯房里挤着祖孙三代人，阴暗的室内到处漏水，“外面下大雨，里面下小雨”，横七竖八地摆着几件破旧的木器家具，一张床上脏乱的衣服中间有东西蠕动着——一个三岁左右的小男孩，赤裸着黑乎乎的上身，将一只稚嫩的沾满黏糊分泌物的小手举起，抓着半截还没有吃完的饼干，对着来人“咿呀”地叫着……刘斌感到震动和辛酸，自那一刻起，他便暗暗告诉自己，一定要帮助这个孩子，一定要帮助这个家庭！

宁大妈告诉刘斌，她的孙子浩浩（化名）三岁多了还不会讲话，吞咽困难，尤其是两条腿，像橡皮人一样，一着地就缩下去。乡亲们都说是这是“无骨症”，医生却说病根在大脑，看了也不知多少家医院，也没有瞅出个所以然来。“以后，可怎么办？”宁大妈说着流下泪来。

刘斌立即打电话向镇和社区干部询问相关情况，发现不少扶贫措施并没有落实到位，扶贫精准度不够，部分干部对行业政策吃不准，特别是像宁大妈家这种情况，针对性帮扶措施不多，没有做到“特事特办”。于是，他耐心地跟宁大妈家人宣讲扶贫政策，释疑解惑，帮他们树立生活信心，并亲自联系社区、残联、民政、人民医院等单位，为他们家争取政策支持。

后来，为了督促扶贫发现问题的整改落实，刘斌又多次到新兴社区召集宁大妈等贫困群众、镇村扶贫干部、驻村干部及相关负责人，举行扶贫问题整改现场办公会。他一改过去“督查组交办、镇村整改、督导组督查”的程序，将问题摆到桌面上，让宁大妈等贫困群众与干部面对面交流，当面给群众具体答复和整改时限，接受群众全程监督，如遇到专业性较强的问题，就由相关行业负责人直接解答，让群众得到准确答复，从而消除疑虑、打开心结。

按照现场办公会要求，沧港镇、新兴社区及驻村扶贫干部切实担负起扶贫问题整改的主体责任，具体负责贫困群众房屋整修、居住环境改善以及产业扶贫、助残扶残相关政策的落实。期间，刘斌不厌其烦地打电话或下乡督促工作进展，推动社区扶贫群众难题的解决，截至目前，已落实各类问题95件，服务群众300多人次。让他最不放心的还是宁大妈家，他全程跟踪督导，后来干脆亲自出马，开车带着宁大妈一家到相关单位求助。他来回城乡两地，不知跑了多少趟，自己掏钱费力还不算，很多时候连家庭亲情责任都没尽到。有一次，又跑了一整天，到晚上才发现竟忘了去接上小学的孩子回家。当时正下大雨，他心急如焚地跟老师打电话，老师却告诉他孩子已经委托他人给送回去了，并委婉地劝他：“工作重要，孩子更重要。”

有同事劝他，对扶贫群众要大胆地“放手”，他不以为然地说：“我们多跑腿了，群众才能少受累。”办完了宁大妈和浩浩手续上的事，他又着手帮助宁大妈的儿子找工作。大妈儿子年近四十，前几年在工地上砸断了膝盖，装了钢板，不能干重活。刘斌鼓励他：“你是家里的顶梁柱，从哪里跌倒就从哪里爬起，日子一定会好起来的。”并帮助他贷款买了一台小车，干起了的士司机，又介绍他到附近加工厂打零工。

如今，宁大妈和浩浩都享受了残疾人保障，儿子的工作也有了着落，镇里还准备介绍她媳妇到当地企业打工，家里重新装修了房子，一切焕然一新。

对于刘斌的造访，宁家显然已经习以为常。刘斌和他们轻松地谈论家常，有说有笑，俨然一家人。走访结束，全家人一起送出门来，又拉着他的手聊个不停，仿佛永远有说不完的话。此时小浩浩又长大了不少，穿着一身崭新的衣服，小脸白里透红，虽然仍不能言语，但心里清楚得很。临别的时候，“刘伯伯”抱了抱他，他就顺势给伯伯一个“大大”的吻，一下子把大家都逗乐了。

（汉寿县委政法委 黄彦臣）