今年以来，澧县交警大队以“抓班子、带队伍、促工作、创满意”为工作核心，秉承“严格执法，热情服务”的执法理念，对内营造“心齐、气盛、实干、风正”的工作氛围，对外塑造人民交警为人民的良好形象，确保了全县道路交通安全、高效、畅通,赢得了群众满意。

　　一、强化责任意识，全面提高执法水平。大队根据实际情况，年初与各个中队签定责任状，明确了大队领导包中队，中队包乡镇，民警包村的管理责任。并确定澧阳镇管理重点是：无牌、无证、无保险车辆、未取得驾驶证驾驶机动车、酒后驾驶、机动车乱停乱放、不遵守交通标志标线等交通违法行为。外围国道省道及其他公路的管理重点是：客运车辆超员、货运车辆超载、农用车非法载客、机动车超速、以及无牌、无证车辆和无证、酒后驾驶等违法行为。在各项工作中不断向全体民警灌输“好的交通秩序是严格文明执法的结果，严格文明执法就是最好的服务”这个执法理念。并在实际工作中加强监督，避免民警在执法工作中产生惰性心理，影响执法效果。此外交警大队以事故中队、车管窗口以及路面管理作为创满意工作的重要阵地，推行“一站式”服务，进一步简化办事程序，对群众前来办理证照的，做到“事不过三、限时办结”。人民的满意是社会和谐的基本前提，是检验公安交警工作的最高标准。大队始终把“创人民满意、促和谐社会”作为各项工作的重心，以公正的执法、文明热情的服务，将公安机关对人民群众的关爱延伸到社会的各个角落，进一步密切了警民关系。

　　二、强化队伍建设，着力夯实服务基础。大队从实际出发，在全体民警中开展了大练兵活动。按照“干什么,练什么;缺什么、补什么”和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求，本着“干中练、练中干”，“立足岗位、练战结合”的原则，开展了形式多样的岗位练兵活动。组织全体民警、协勤人员认真学习贯彻上级主管部门精神，使全队交警充分认识到提高自身素质的迫切性、重要性和必要性。开展内部管理教育整顿活动，找准内部管理工作中存在的问题和薄弱环节，并在比学赶帮超中，把提高自身素质、转变执法观念、增强服务意识放在队伍建设教育的首位，从人民群众满意的事做起，从人民群众不满意的地方改起，提出“人人是形象，个个是窗口”的口号，不断加强和完善队伍建设。同时大队把队伍建设考核工作细化，成立了以大队长谭伟、教导员杨建勇任组长的3个业务考核小组，每月不定期组织一次人方位的常规性督察。大队考评办公室每月发一期通报，鼓励优胜单位和先进个人，鞭策后进单位和落后民警。每月27日由大队办公室将考评反馈的信息进行统一汇总后，进行当月排名，每月28日，大队召开月工作讲评会，由大队长通报月工作情况，讲评好发方面和存在的问题，提出整改意见。此外，还按照精细化管理确定的责任体系坚持奖惩兑现的制度，使工作绩效与奖金福利、晋升、晋级挂钩。大队还规定，凡拟提升和参加竟争上岗的民警，年度考核积分必须达到优秀等次。同时,为了积极响应县委县政府为经济发展大局服务的总体部署,全面打造交通软环境,大队又自加压力,向社会公开“五条硬性规定”，从社会处理、路面执法、车辆管理等各方面对民警提出了更高的要求，以此响应广大人民群众对公安交警的新期待。

　　三、强化精神文明建设，全面树立交警形象。今年以来，大队以队伍正规化建设为契机，始终坚持“每周一会”的学习制度，认真学习党的基本理论、方针、政策，贯彻“政治建警、依法治警、从严治警”的队伍建设总方针，结合交通管理工作的实际和新形势下政治思想工作的特点，将民警的政治思想工作寓于丰富多彩的“岗位大练兵”等活动中。从“德、能、勤、绩、廉”五个方面全方位强化和提高干警的思想政治水平和业务素质，使其向知识型、能力型的方向发展。同时为保证干警队伍的纯洁性，大队按照上级部门的工作要求，积极开展“解决突出问题，树立良好警风”专项教育整顿活动。在活动开展过程中，大队领导身先士卒，率先垂范，带头自查自纠，各部门积极响应，积极查找自身和所在部门存在的突出问题，找准突破口，对症下药。针对队伍中存在的苗头性问题，要求民警加强理论知识学习，按时完成规定科目的学习，并做读书笔记，写出深刻的心得体会。通过开展学习教育活动，每一位民警能够保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，有力地促进了民警队伍建设。

        　　　　　　　　　　　　(澧县交警大队  余新华)