为进一步帮助群众了解公证申请相关注意事项，全面简化办证流程，澧县公证处积极筹备公证服务“线上”“线下”双向联动方案，实现了让业务数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。

今年4月份以来，澧县公证处在“线上”开通了“湖南省澧县公证处”微信公众号，群众通过关注微信公众号，可以直接了解澧县公证处的地址、电话、办证流程及办理相关业务需下载的电子表格等资料，极大地减少了以往公证申请人必须现场排队咨询、领取相关业务表格的前期繁琐程序。

考虑到大多数老年人对网络业务操作不熟练的情况，澧县公证处在“线下”印刷了上万份纸质办证流程宣传手册，对十九种主要公证事项的相应资料进行了详细说明，并将宣传手册下发各个乡镇（街道）司法所，让老年人不出乡镇（街道）就能一次性备齐申请公证所需的相关资料，一次性完成公证申请。

公证服务通过“线上”“线下”相结合，极大地便利了公证申请人，让群众真切感受了“互联网+政务服务”所带来的便利，得到公证申请人的交口称赞。

                                                                                                                                                                                            (澧县司法局  鲁黎明)