2018年初，武陵公安分局人口与出入境管理大队民警来到常德市第一人民医院，为行动不便的市民上门补办了第二代居民身份证，赢得周围群众的高度赞扬。

（民警为何奶奶拍照）

2017年12月29日，市政务中心公安窗口身份证办证点工作人员接到市民朱女士求助，称其母亲何奶奶（桃源县户口）因糖尿病并发症，在医院重症监护室接受治疗需用身份证办理相关住院手续，但母亲将身份证不慎遗失，且身体极度虚弱根本无法下床，现亟需补办身份证。窗口工作人员随即将朱女士反映的情况向领导汇报，并得到领导的高度重视。

（民警为何奶奶采集指纹）

1月2日上午，大队民警携带照相设备来到常德市第一人民医院第一住院楼某病房内，何奶奶虚弱地躺在病床上。工作人员向家属了解情况后，耐心核实了何奶奶的户籍信息，拍照采集了何奶奶的照片,并为其录入指纹信息。

当工作人员办完相关手续，并将身份证领取单递给何奶奶家属时，何奶奶及其家属都非常激动，连声对工作人员表示感谢:“没想到你们还会来病房里办理身份证，实在是太贴心、太便民了，谢谢武陵公安民警!”

                                                                                 (武陵公安分局  沙伟)