——记常德公安“人民群众的贴心民警”候选人刘玉武

　　他瘦高个，戴眼镜，给人第一感觉非常淳朴，他是常德交警支队鼎城交警大队车管所所长刘玉武。他从警20多年来，先后担任过中队长、办公室主任、车管所长等多个职务，无论是作为一名普通民警，还是担任中层骨干，他始终牢记“立警为公、执法为民”的服务宗旨，以饱满的工作热情，一心一意谋事、扎扎实实干事。近年来，刘玉武先后被授予“全国优秀人民警察”、“全省公安交警执法标兵”、“全市政法系统先进个人”等荣誉称号。

　　勇挑重担创正规化车管所

　　2007年3月，刘玉武被任命为鼎城交警大队车管所所长。针对当时车管所基础设施相对落后、警力严重不足而业务量较大的矛盾，他经认真调研后，向大队党委提出了创建规范化车管所的建议。次年5月，经他实践摸索总结出的“五规范、五服务”的工作模式，在全省公安交警系统推广，开创了鼎城交警的特色品牌。

　　2011年，刘玉武又带领车管所一班人积极投入县级车管所等级创建，克服重重困难，终于完成面积达1350平方米车管所搬迁新址重建，硬件设施和服务水平进一步上台阶。2012年5月，车管所被评定为全省一等县级车管所，成为全市车管所的领头雁。

　　为增强全体民警服务群众工作能力，刘玉武从强化内部管理入手，狠抓教育培训，培养了一批业务精湛的车驾管业务能手。2011年6月，在常德市交警支队组织的车驾管业务知识考试竞赛活动中，该所夺得了团体总分第一名。2012年9月，在全市公安交警车驾管业务能手比武中，该所再次获得团体总分第一的优异成绩。

　　今年，为进一步擦亮车管所这块“金字招牌”，在大队党委的强力支持下，刘玉武又把奋斗目标锁定在创建“全国优秀县级车管所”上。

　　勤政务实树鼎城公仆形象

　　因为刘玉武办事谨慎、坚持原则，别人背地里送他一个外号——“机械所所长”。

　　“违反原则、违反规定的事在我们所是坚决行不通的。”谈起这个外号，刘玉武说，“只要我在车管所负责，我这个‘机械所所长’就会一直当下去。”

　　刘玉武深知，车辆及驾驶人管理是预防道路交通事故的重要关口，担任全区10万多辆机动车、9.5万驾驶人的管理之责，容不得半点马虎和大意。面对部分办事群众提出的不合理要求，他总是耐心向当事人宣传国家的相关规定和标准；对某些领导、同事或朋友打招呼的业务，只要不符合规定，他都会婉言谢绝。

　　去年，某福建老板通过关系找到他，说要为车管所介绍一笔大业务，为300多名未在常德暂住的福建人办理摩托车驾驶证。考虑到外地户口办理驾驶证的有关规定，刘玉武没有被近10万元的额外收入打动，毅然谢绝了福建老板的“好意”。

　　一心为民做人民满意警察

　　办事讲原则的“机械所长”刘玉武对待群众一点都不机械。为方便广大群众办理业务，刘玉武在车管所大力推行“一窗式”综合受理服务和“一站式”集中办公，主动开展延时服务、延伸服务、上门服务。

　　2013年7月的一天中午，刘玉武和同事们正准备下班去吃中饭，沧山乡沧浪坪村村民刘某来车管所为新买的农用车办理上户。上检测线、查验、办证等流程办下来，少说也要半个小时左右。当得知李某急于赶回家“双抢”后，刘玉武和同事杨宇宙一同留下来，直到为刘某办完业务才匆匆赶往食堂，此时，早已过了吃中饭的时间。

　　刘玉武还经常带领民警到边远乡、村上门为群众办理摩托车牌证，年均办理摩托车上户1000多辆。为全面摸清辖区低速汽车、三轮汽车底数，刘玉武带领民警冒着酷暑走乡串户进行摸排。今年初以来，按照市交警支队的部署，刘玉武又率先启动摩托车业务下放所有基层交警中队的工作。目前，辖区各乡镇群众都可以在家门口办理摩托车上户、办证等相关业务。

　　（牟建平 成浩）