从穿紫河畔到南坪街巷，陈建军是街坊眼里“信得过、靠得住”的调解员。

长年扎根基层调解一线，陈建军累计化解疑难纠纷80余件，接待群众法律咨询千余人次。在他牵头耕耘下，穿紫河司法所先后摘得“全国模范司法所”“湖南省规范化司法所”两块金字招牌。

（武陵区司法局南坪司法所所长陈建军）

淬炼：军转干部磨出调解“四心”

时间回转至2017年，陈建军刚从部队转业至武陵区司法局。面对陌生的司法行政业务，他凭借军人特有的韧劲和党员为民解忧的本色，沉下心啃读法条、复盘案例，一步步叩开基层法治工作的大门。

“调解工作既要依法，也要讲情，只有群众心结解开了，矛盾才能真正化解。”基层矛盾随时可能突发，节假日深夜奔赴现场已成常态，陈建军始终守牢街巷平安底线。

（陈建军深入街巷为群众普法）

经年实战，陈建军提炼出一套接地气的“四心”调解法：

耐心倾听，让群众“倒苦水”；细心调查，找准矛盾根源；公心评判，不偏不倚讲法理；暖心回访，确保纠纷不反弹。

（陈建军用心调解群众矛盾）

2026年7月，辖区内某小区发生一起二手房买卖纠纷，涉及到后续物业费等相关问题，双方情绪交织紧绷，稍有不慎便容易激化事态。社区得知情况后向南坪司法所报告，陈建军第一时间到现场了解情况，并召集社区、房产中介和物业组织调解，讲清相关法律法规，厘清涉事主体权责。

    调解之初，双方各执一词，达不成一致。陈建军立即转换调解方式，采取背靠背做工作，通过3个多小时调解，两轮居中斡旋，一边讲清法定边界，一边体察双方现实难处，通过反复沟通，最终推动各方落笔签下调解协议，圆满化解了这起矛盾纠纷。

深耕：把万家难事揣在心头

2024年6月，一位高龄老人因子女赡养推诿陷入困境。四兄妹就照料方式各有说法，两名出嫁女儿笃信“嫁出去不用养娘”。小儿子求助媒体《寻情记》栏目组协调无果，走进穿紫河司法所求助。

陈建军先电话释明赡养义务不分男女，再协同记者上门接回分散在外的兄妹。调解一度僵持：老人不愿住养老院，女儿直言无力照料。陈建军没有急于拍板，逐一摸清晚辈家庭实情，逐个电话沟通疏导，最终敲定方案：三位兄妹按月出资，由常住辖区的小儿子贴身照料。这场和解被《寻情记》栏目全程记录播出，让一桩家事变成一堂面向公众的法治公开课。

陈建军的调解台账里，少有轰轰烈烈的桥段，更多是走社区、进家门摸排隐患的细碎日常。他深知，很多争执只是表象，底下压着群众实实在在的生活难处。只“灭火”不纾困，矛盾极易卷土重来。

看着对峙双方握手言和，露出释然笑容，奔波的疲惫便有了归处。“这些瞬间，就是基层司法行政人砥砺前行的底气。”陈建军说。

不止于“解纷”，陈建军同样把功夫下在“防患于未然”上。他牵头建起法治长廊、文化墙，把法条融进街巷日常。为厚植全民法治素养，他长年带领司法所成员和律师深入机关、企业、社区、学校，开展公益普法讲座，以案释法，现场答疑，推动干部群众“办事依法、遇事找法”。

（陈建军进校园普法）

履职阵地在变，为民初心不改。在基层治理细密经纬间，这名“70后”调解员依旧步履不停，以法理为尺、温情为桥，默默守护一方烟火安宁。