常德:经开区交警部门新增九项便民利民服务措施
为深入开展“三严三实”教育活动,推进公安交警系统“四项建设”,营造“为民、务实、清廉”的良好氛围,更好地服务工业园区企业和人民群众,常德经开区交警部门利用多种形式组织民警开展调研,献计献策,在全面落实市交警支队提出的“十六条便民利民服务措施”的基础上,又新增了九项便民利民服务措施。
一是取消交通事故检验鉴定费、拖车费、停车费。大队从广大民群众的利益出发,为辖区企业和市民提供更优质的服务,在让利于企业和群众方面,取消了交通事故中的检验鉴定费、拖车费、停车费等费用,这不仅给双方当事人节省了开支,更加有利于和谐警民关系。
二是实行交通违法处理可在银行或网上办理。为了使交通参与者更便捷、简单、方便、快速的接受交通违法行为处理,大队决定扩大银行和网上办理交通违法处理业务,给广大参与者多从选择。即不仅可以直接到大队“违处中心”办理,也可以在互联网上轻松舒服地进行查询、缴费、销号,这就免除了“集中办理”所带来的各种不便,交通违法处理再不用担心排队或等候节假日,同时也减轻了“违处中心”民警的工作压力。
三是实行小型汽车驾驶人考试网上预约或异地考试。随着网络科技时代到来,为了给更多驾驶员朋友带来便利,大队交管站与时俱进,实行小型汽车驾照考试“可以通过网上预约或异地考试”办法,给参加小型汽车考试的人员带来方便,他们不用为了考试而来回跑路,省时又省力。
四是推行驾驶证申请人就近考试服务。为给摩托车驾驶人提供更好的服务环境,大队综合股根据企业职工上下班规律、在辖区演舞堆社区、“常纺机”、樟木桥办事处设立了“驾驶证申请人就近考试”服务点,驾驶证申请人可以根据自己的出行方便选择最近的考试机构。
五是提供交通安全在线综合服务。大队本着在服务中办实事的方针,为了方便群众及时的了解路况信息,办公室开通了交通安全在线综合服务平台,驾驶员可以通过微信、QQ、微博等方式获得最新交通安全、路面拥堵信息,为驾驶员的出行选择更快捷方便的路线,避开拥堵,错开高峰,平安出行。交通安全在线综合服务平台为广大驾驶员提供了大量交通安全教育信息和了解交通法律法规机会,从而遵纪守法、安全驾驶。
六是加快核销错录、被套牌车辆交通违法信息。年初,大队教导员曾宏志建议“违处办”加快核销错录、被套牌车辆交通违法信息工作,要求工作人员以人为本,对错录的信息细心认真核对、及时销号,并杜绝“错录”行为发生,对被套牌的车辆及时紧急跟踪发现,为驾驶员提供便利的服务。
七是实行机动车可异地检验业务。工业园区流动户籍车辆日益增多,为了方便企业驾驶员检车程序,大队十分重视机动车异地检车业务,对异地来企业的车辆可以在本地检验,为驾驶员解决了机动车回户籍所在地检验的麻烦。
八是建立交通事故快处快赔中心。大队划归经开区管理后,迅速在207、319国道交叉处的“北京现代”4S店建立了“交通事故快处快赔中心”,对一般交通事故和简易事故发生后,当事双方可以直接在“交通事故快处快赔中心”协商处理。对于重大事故,大队事故处理中队集中精干警力快速调查取证勘查,公平公正办理,使当事人省事、省心、省力。
九是强化对中小学、医院治安防范措施。为强化辖区中小学校、医院、商业中心的交通、治安防范措施,大队针对全社会高度关注的热点,特别是中小学生、医生和患者的交通安全、治安管理问题,确保中小学生、医院和患者的安全出行,大队科学安排警力,落实“全天候”措施,在上学、放学和职工上下班高峰期,严管主要路口,采取定点执勤,流动巡逻和警车随行护航措施,确保学生、职工出行安全,同时,通过交通安全宣传“五进”,强化中小学生、医生、患者的交通安全防范意识。
总之,群众利益无小事,群众安全责无旁贷,大队全体民警服务于民恪尽职守,为工业园区经济繁荣、人民安居乐业,大队积极营畅通、安全、有序、文明的出行环境,尽可能地为园区提供方便、快捷、优质的便民利民措施,肩负保驾护航的责任。
(何浩 严定群)