“法官同志，你来评评理，哪有享受了服务而不缴费的道理，你们可要为咱们公司主持公道呀！”，“不是我们不缴费，而是他们太气人了，房子漏水一直没人管，车辆安保经常不到位，小区垃圾常常乱脏脏，这怎么住呀，法官同志，这件事您可要好好管管……”面对这16名当事人的亲切期盼，日前，经过津市法院民一庭承办法官的不懈努力，一件物业公司与15名业主住户的物业费清收纠纷终于成功调解结案。

　　前不久，津市法院受理了一件津市某物业公司起诉15名业主的物业费纠纷案。该物业公司诉称，自去年一年多以来，本小区的部分业主长期无故拖延物业费，经物业工作人员上门催缴后，仍有15名业主无故拒不缴纳，因此，为维护自身合法权益，该公司便将这15名业主告上法庭。

　　受理此案后，承办法官认为，此案虽标的额不大，但由于涉案当事人较多，社会影响较大，因此，为妥善处理好这一纠纷，法官随即挨家挨户找到了这15名被告，来详细了解原因。面对法官的询问，15名业主纷纷辩称，他们并不是无故拖欠管理费用，而是原告物业公司的管理服务经常不到位，相关从业人员没有责任意识，致使小区的物业服务质量较差，此外，对于业主的投诉，原告物业公司经常置若罔闻，整改不力。故而，被告为维护自身利益不受损害，便拒不缴纳物业管理费用。

　　在了解完事件的原委后，为妥善化解这一矛盾，达到良好的法律效果与社会效果，承办法官便于日前组织了一次双方座谈会。会上，经过法官的一番详细劝解，15名被告业主慢慢认识到，长期拖欠管理费是合同的违约行为，这不但损害对方的利益，而且最终受损失的还是自己，原告物业公司也了解到，要想对方如期履行交款义务，唯有切实提高服务质量，才能赢得良好的信誉。就这样，慢慢在法官的协调下，双方的情绪大为缓解，由最初的控诉与指责逐渐转为理性与反思，之后，双方更围绕小区建设展开了对话。最后，原告物业公司与15名业主达成了共识，被告业主一次性缴清拖欠数月的物业服务费，物业公司承诺在安保、绿化、公共设备设施维护保养等方面制定整改计划，加大整改力度。

　　如此，经过法官的一番不懈努力，一件物业费用纠纷案终于圆满结案，双方皆大欢喜，满意而归。

（津市法院 高岚）