今年来，湖南常德交警支队直属一大队以推进执法规范化建设常态化为目标，从进一步提高规范执法意识入手，通过立足依法治警制度建设、示范岗建设、民警执法能力建设，不断加强民警日常执法督考、创新服务群众举措切实提升队伍执勤执法业务素质、服务能力和执法质量，稳步推进执法规范化建设持续深入开展。

　　完善督考机制，加强执法监管。大队通过不断建立健全科学完备的执法制度体系、系统严密的执法管理体系、严格规范的执法责任体系等措施进一步强化对执法过程的监管，减少执法过错，提升执法规范化水平。一是牢固树立规范执法意识。大队结合上级深化公安改革及重点项目推进工作，以推进执法规范化建设常态化为目标，从进一步提高规范执法意识入手，要求全体民警及协警不断增强规范执法的责任感、使命感、紧迫感，牢固立警为公、执法为民思想，在工作中切实做到执法文明、公正、严明、规范，确保在思想上不松懈，在工作上不松劲。二是完善规范执法制度建设。今年，大队结合交管实际修订了《联带包创层级考核办法》，进一步完善了路面执勤执法、交通事故处理、窗口服务工作规范，进一步完善了法制员制度、执法考核制度、执法过错追究制度等，强调用制度管人管事。三是开展常态化督考。大队建立了由值班大队领导和“考核办”主考、股室中队负责人常考、民警互考的“三考”考核机制加强对民警执法过程、执法效果的考核，做到奖勤罚懒。

　　强调典型引领，提高整体水平。一是通过教育培训提高执法技能。大队按照缺什么补什么，什么差重点提高什么的原则，通过采取请进来、走出去的办法加强民、协警业务技能培训工作。上半年，大队举办民警业务技能集中培训2场次，对协警进行了一次全员培训。大队事故处理、财计、装备、违法处理等岗位民警参加支队、总队举办的业务培训12人次。二是通过抓好示范岗建设提高整体执法水平。大队重视示范岗的示范引领作品，在路面执法、护学岗、事故处理、窗口服务等岗位建立了4个示范岗，并安排骨干民警轮流担任示范岗负责人。同时，以示范岗为引领，增强民警“比、学、赶、帮、超”意识，让示范岗真正起到以点带面的示范作用，提高大队整体执法水平。

　　创新服务措施，最大便民利民。大队队部整体搬迁以后，办公环境、服务群众等硬件设施都得到了很大改善。大队总支一班人自我加压，将进一步拓展和延伸交管业务办理，更好的便民利民作为一项践行党的群众路线和习近平总书记“三严三实”要求的重要工作。大队在资金紧张的情况下，投资新建了科目一复验考试考场，新增了包括记满12分科目一复验考试、C1及以下驾驶证补证换证、新购小型汽车首次临牌申领等8项交管业务，最大限度方便群众。同时，大队通过创新举措抓好示范岗提质升级，执法记录仪、警务通的规范使用，窗口部门文明创建等工作实现公安交警执法公开、公正、文明、高效,不断提高人民群众满意度。

　　注重形象建设，扎实民意基础。大队把社会监督和媒体宣传放在同等重要的位置，以此提高队伍形象。一是积极借助电话回访、官方微博、微信平台、QQ群等互动媒体加强与群众联系，搭建警民互动平台。上半年，大队电话回访近3500人次，在官方微博、微信发布各类信息172篇次。二是深化“驻社联村”工作，大队在完成市局“驻社联村”工作规定动作的基础上，重点开展了交安宣传、扶贫助困等活动，赢得了群众支持。上半年，大队民警各类宣传资料近5000份，帮扶捐款捐物7000元。三是做好交管业务和队伍信息宣传，大队宣传组借助新闻媒体及时曝光典型案例，发布工作动态，宣传民警好人好事，进一步宣传了交警正能量。1至6月，各级媒体录用大队稿件约1120余篇次（其中报刊媒体71篇），无论是发稿量、录稿量、录用媒体级别稳居全省、全市同行前列。在今年上半年揭晓的全省“春运”摄影作品大奖中，大队选送的作品分别获得1个一等奖、2个二等奖、2个三等奖，获奖级别在全市同行中居首位。

(常德交警直属一大队   刘小满)