为贯彻的党的十八届三中全会精神和践行党的群众路线教育实践活动，做好涉诉信访工作，汉寿法院实行院长亲自接访，自2012年来已接访20多次，顺利解决了一批信访问题，化解了涉诉信访纠纷。该院院长接访已形成常态机制，在2013年全市法院系统单独排名的涉诉信访工作排名第一。主要措施有：

　　一是落实领导责任院长亲抓亲管。全院统一思想，设立专门的信访接待室，重视每一位上访者，不得以任何理由推脱、敷衍任何一位上访民众。落实案件办理的责任单位、责任人员，实行院领导和庭领导包案负责制，信访所涉案件，由分管领导负责，庭室领导协同处理，并形成意见反馈，适时回访。在涉及重大敏感案件或者影响较大的情况时，将情况逐级汇报，由院长亲自接待上访者，督导各项工作。

　　二是提质创优做好预防工作。涉诉信访产生的主要原因是群众对法院的审判、执行工作有意见、有看法。化解信访工作最好的方法就是预防，审判执行人员必须努力提高案件质量，加大调解力度，从源头上减少涉诉上访。把信访责任与审判执行责任相挂钩，增强审判和执行法官司法为民意识，提高办案效率。做好判后答疑、诉讼风险提示，确保当事人服判息诉。

　　三是争取配合做好疏通工作。联合党委、政府等部门，协调处理信访事件，上、下级法院之间，法院内部各部门之间，要加强协调配合，保持信息畅通。同时还要争取党委、政府信访部门和公安机关的支持、配合，齐抓共管，共同化解涉诉信访案件。注重说服教育工作，积极宣传法律、政策，打消当事人信访不信法的观念。

（常德市汉寿县法院 彭里）