今年，鼎城区民政局在民政服务硬件上投入大、力度大、成效佳。先后建成社会救助服务平台、婚姻登记服务平台、福彩发行管理服务平台，三个服务平台总计投入资金83万元。

　　一是社会救助管理服务平台实现“一站式”服务。为每个窗口配备了一台电脑，设置了电子显示公开屏和固定式公开专栏，办事指南、办事程序一目了然，改变过去社会救助办公用品东借西凑，办公室拥挤不堪的混乱状况。

　　二是婚姻登记服务平台达到国家规定标准。婚姻登记服务在该区历年来是个老大难问题，今年通过多方努力，将婚姻登记处从政务中心撤回，投资30多万元对原福利中心门面进行改造，建成200平方米的婚姻登记大厅，分设结婚登记、离婚登记和登记等候区、办证照相等候区。登记合格率、档案完成率、出证准确率、规范化实现率实现了四个100％，做到了婚姻登记与婚姻服务两分开。

　　三是福彩发行与管理推出平台式服务。今年该局下大力抓了福彩发行工作，采取区级建平台，乡、村、社区建站点的做法，形成链条式服务与管理。区福彩中心建成50平方米的服务平台，所有福彩的发行与管理都在平台内运行。目前，该区共有福利彩票发行站点79个。据估算，到年底该区各项彩票发行量总额可达到2500万元。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（鼎城区民政局  许松）