十年来，常德市军干所女性服务团队一直执着于自己的服务工作，以“巾帼文明岗”创建活动为载体，恪尽职守，无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了广大军休干部的一致称赞。2011年3月8日，该所被全国妇联授予“全国三八红旗集体”荣誉称号。

　　常德市军干所女性工作人员占总工作人员数的一半以上，并且基本上都在服务第一线。女性感情细腻，亲和力强，善于沟通，在做老干部工作方面具有先天优势。所以，该所长期以来高度重视妇女工作，在班子成员、中层骨干中均配备了优势性的女性人员。经常性开展有针对性的培训活动，不断提高女性团队的服务水平和能力。去年，该所女性团队深入服务第一线，创新性开展“联包共创”活动，即每名女性工作人员联系包保若干名军休干部，实现共同创建和谐军休家园的目标。她们坚持至少每周上门走访慰问一次军休干部，交流思想，征求意见，帮助解决困难和问题。全年共走访慰问军休干部、遗属521人次，收集意见和建议43条，调处矛盾78个，为军休干部、遗属解决困难和问题27个，受到上级部门的充分肯定和广大军休干部的热情赞扬，该工作模式被省、市军休办向全省、全市军休系统推介。由于业绩突出，2010年，该所被解放军总政治部、国家民政部评为全国军休系统先进单位。

　　在常德市军干所内，每名女性工作人员都忙碌不已，每名军休干部都面带笑容。有人在门球场为军休干部倒开水、记分，有人陪军休干部看报、下棋，有人在搀扶军休干部上下楼……

　　军休干部童勉武老人写下了这样一首诗，来赞扬这支女性服务团队：巾帼创建好融洽，小曾经常来我家，嘘寒问暖真亲切，好似女儿回娘家；联包共创气象新，每月与老细交心，了解难处热情帮，晚年幸福谢党恩。

　　　　　　　
             　　　　　　　　　　　　　     （常德市军干所  聂小兰）