市民政局在创建满意机关活动中，全面推行精细化管理，对整个系统的职能职责、工作目标、办公流程、服务承诺等进行精确定位，保质保量把党和政府保障民生的各项政策落到实处，确立了常德民政的品牌效应。
　　为进一步规范日常管理，提高行政效率，该局成立了精细化管理办公室，并与中南大学合作，研发了一套具有自主知识产权的管理系统，实现对民政工作进度、日常工作动态和人员管理的实时监控。据了解，这套系统是一张目标任务的“进度表”，各项业务的“示意图”、人员动态的“雷达阵”，上下沟通的“对讲机”，工作成效的“晴雨表”。开展精细化管理以来，通过不定期巡查和定期考核，干部职工的责任意识、危机意识进一步增强，对目标完成由被动要求变成了主动追求。7月中旬，桃源县遭受特大洪涝灾害，40个乡镇普遍受灾。灾情发生后，民政部门立即启动应急响应机制，派出骨干力量深入灾区，准确堪灾报灾，积极争取和筹集救灾资金700多万元，并及时下发到受灾乡镇，为灾后恢复重建奠定了坚实基础。

　　　　　　　　　　　　　　（转自2010年9月7日常德新闻网）