5月10日，一网友搭乘湖南常德市开往石门县城的客班车，通过“石门交警”微信举报了该车超员。民警及时拦截查处后，向该网友颁发了举报奖金。截至5月11日，自4月中旬推出“交警微信公众号”管理客车安全以来，湖南常德交警部门已收到群众举报客车违法4起。

据悉，为创新客运车辆安全管理，从4月中旬起，常德交警部门推出“交警微信公众号”管理客运车辆安全。一是全市布设举报眼线。全市各交警大队在辖区客运车辆上粘贴交警大队微信公众号二维码举报提示车贴，鼓励乘客关注各交警大队微信公众号，并通过各微信平台举报客车超员等违法行为，经查证属实的给予举报人一定奖励；二是完善微信互动平台。为确保群众举报信息能第一时间获悉，各交警大队邀请县电子政务专业人士，寻求技术支持，完善了微信互动平台的建立。在原来只有一个电脑后台的基础上新增了四个手机客户端，以方便交警大队监控民警通过手机客户端实时获悉举报信息。同时明确有专门工作人员对微信后台进行管理，对举报信息进行互动；三是建立调度查处机制。各交警大队建立以指挥中心为总调度、各基层交警中队为机动组的查处机制。微信后台的工作人员在掌握客车超员信息后，第一时间反馈到指挥中心，再由指挥中心统一调度各机动组。各机动组收到指挥中心查处指令后，迅速反应，实施精准打击查处。同时要求路面执勤民警在路检路查中，加强对座位背面车贴检查。车贴丢失、损毁的，督促驾驶员及时补齐、更换。

(牟建平)